Curso práctico para dueño/a de pyme que quiere medir y decidir mejor que quiere resultados rápidos sin ruido.
Cuando medís demasiado, no decidís. Y cuando no medís lo correcto, te engañás con “actividad” en vez de resultados.
En este curso vas a elegir KPIs que te den foco y control real.
- Comprender la importancia estratégica de los KPIs y su diferenciación de otras métricas para una gestión efectiva de PYMES.
- Identificar los KPIs más pertinentes en áreas clave como ventas, marketing, finanzas, operaciones, clientes y recursos humanos.
- Desarrollar la capacidad de seleccionar y priorizar un conjunto de 7 KPIs que se alineen directamente con los objetivos estratégicos de la PYME.
- Aprender a implementar un sistema de seguimiento de KPIs, estableciendo metas claras y recopilando datos de manera eficiente.
El curso incluye:
- Comprender la importancia estratégica de los KPIs y su diferenciación de otras métricas para una gestión efectiva de PYMES.
- Identificar los KPIs más pertinentes en áreas clave como ventas, marketing, finanzas, operaciones, clientes y recursos humanos.
- Desarrollar la capacidad de seleccionar y priorizar un conjunto de 7 KPIs que se alineen directamente con los objetivos estratégicos de la PYME.
- Aprender a implementar un sistema de seguimiento de KPIs, estableciendo metas claras y recopilando datos de manera eficiente.
- Analizar los resultados de los KPIs para obtener información valiosa y tomar decisiones fundamentadas que impulsen el crecimiento.
- Evitar errores comunes en la definición y seguimiento de KPIs, asegurando la fiabilidad y utilidad de la información.
Programa (resumen)
- Módulo 1: Fundamentos de los KPIs para PYMES: La Base de la Medición.
- Módulo 2: KPIs de Ventas y Marketing: Impulsando el Crecimiento.
- Módulo 3: KPIs Financieros y de Rentabilidad: La Salud de tu Negocio.
- Módulo 4: KPIs Operacionales y de Producto/Servicio: Excelencia en la Entrega.
- Módulo 5: KPIs de Clientes y Recursos Humanos: El Valor de las Personas.
- Módulo 6: Selección y Priorización de KPIs: Enfocando tu Estrategia.
Resultado: al finalizar el curso vas a transformar la toma de decisiones en tu PYME, identificando y aplicando los 7 Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs) más relevantes para impulsar su crecimiento y rentabilidad., con una sensación de claridad, sin sobrecarga mental.
No se trata de mirar números sueltos.
Se trata de medir lo que importa.