Antes de adquirir cualquiera de nuestras suscripciones, es importante que leas esta información.
Dedicar unos minutos a revisar estas condiciones te va a permitir hacer una compra informada, evitar confusiones y tener claridad sobre lo que estás contratando.
A continuación vas a encontrar, de forma clara y transparente, todo lo que necesitás saber sobre lo que incluyen (y lo que no incluyen) nuestras suscripciones, las opciones disponibles de pago, y los aspectos legales obligatorios para proteger tus derechos como consumidor.
Sabemos que no es el contenido más divertido, pero es fundamental para que tu experiencia sea segura y sin sorpresas.
Avisos importantes
Las suscripciones de este sitio son personales e intransferibles, pensadas para ser utilizadas por una sola persona. No está permitida la compra compartida bajo ninguna circunstancia.
Cada usuario es responsable de contar con el nivel de conocimientos previos necesario para aprovechar los contenidos. No garantizamos que la suscripción se adapte a las necesidades específicas de cada persona, ya que los materiales están diseñados para un público general con interés en mejorar y automatizar sus procesos.
Si sos menor de edad, no deberías adquirir esta suscripción sin el consentimiento expreso de tus padres o tutores legales.
Al completar la compra, declarás bajo tu responsabilidad que tenés al menos 18 años o que contás con la autorización correspondiente para realizarla.
Empresa responsable
Este sitio es operado por personas individuales (en adelante, “la Agencia”).
Sitio web: nexoestelar.com
Correo de contacto: contacto@nexoestelar.com
Objeto
Este documento establece las condiciones que regulan la relación entre la Agencia y quienes contraten alguna de nuestras suscripciones o servicios digitales.
Estas condiciones aplican desde el momento en que se concreta la contratación, y detallan los derechos y obligaciones de ambas partes, de forma clara y transparente.
Descripción de los servicios
Este sitio ofrece tres modalidades de acceso a contenido especializado:
- Suscripción Gratuita: incluye el envío semanal de contenido por correo electrónico con información útil, novedades relevantes y recursos seleccionados sobre automatización, inteligencia artificial aplicada y estrategias digitales. Su acceso no tiene costo y solo requiere completar el formulario correspondiente.
- Suscripción Paga: brinda acceso exclusivo a contenido más profundo y avanzado, enviado directamente por correo electrónico. Incluye análisis detallados, estrategias aplicadas y recursos de valor no disponibles en la versión gratuita. Todo el material se entrega en formato digital y no se aloja en plataformas externas, por lo que la conservación del contenido es responsabilidad del suscriptor.
- Membresía: ofrece beneficios adicionales, como acceso prioritario a materiales inéditos, participación en encuentros especiales o asesorías, y recursos estratégicos para implementación directa. Las condiciones específicas de cada membresía están detalladas en su respectiva página de venta.
La entrega del contenido en todas las modalidades es exclusivamente digital y se realiza vía correo electrónico. Es indispensable que la información proporcionada al momento de la suscripción (especialmente la dirección de email) sea correcta, completa y actualizada. Cualquier error en los datos suministrados puede afectar el acceso al contenido y, en el caso de servicios pagos, implicar la cancelación del contrato sin derecho a reembolso.
Los detalles, precios, beneficios, condiciones y plazos de entrega de cada modalidad se encuentran especificados en sus respectivas páginas de venta.
Confirmación de suscripción o compra
Una vez que completes la suscripción (gratuita, paga o membresía), vas a recibir un correo electrónico de confirmación en la dirección que proporcionaste. Ese correo actúa como comprobante de la operación y, en el caso de los servicios pagos, también como factura de venta.
Si no recibís el correo dentro de las primeras horas, escribinos a contacto@nexoestelar.com para verificar si hubo algún error en el proceso o en tu dirección de correo.
Finalizada la contratación y confirmada por nuestra parte, comenzará la entrega del contenido según la periodicidad y condiciones detalladas en la página correspondiente a cada servicio.
Prohibiciones
Está terminantemente prohibido el uso compartido, la piratería o cualquier forma de contratación conjunta de nuestras suscripciones o membresías.
Esto incluye, pero no se limita a, situaciones en las que una persona adquiere el servicio y comparte los contenidos, accesos o beneficios con terceros, con el objetivo de dividir el costo. Cada suscripción y cada membresía es personal e intransferible.
Compartir contenido exclusivo, redistribuir los materiales, reenviar correos sistemáticamente o permitir el acceso a otras personas constituye una violación directa de nuestros términos y un delito contra la propiedad intelectual.
Nos reservamos el derecho de iniciar acciones legales (civiles y/o penales) en caso de detectar este tipo de conductas. Estas acciones están amparadas por el Código Penal Argentino, en especial los artículos 270 y siguientes, que contemplan penas de hasta 4 años de prisión por violaciones a los derechos de propiedad intelectual.
Idioma y formato
Todo el contenido ofrecido en nuestras suscripciones y membresía está en idioma español, y su formato es exclusivamente texto digital enviado por correo electrónico.
Precios e impuestos
Los precios de cada servicio (suscripción gratuita, suscripción paga y membresía) están claramente detallados en sus respectivas páginas de venta oficiales.
Te recomendamos verificar esa información antes de contratar, ya que los precios pueden modificarse en cualquier momento, sin aviso previo y a discreción de la Agencia.
En caso de promociones o cambios de tarifa, no se aplicarán reembolsos ni ajustes retroactivos sobre compras previas.
Los precios incluyen los impuestos aplicables según la normativa vigente en Argentina. En caso de requerir factura, deberás solicitarla al momento de la compra y proporcionar los datos fiscales correspondientes.
Formas de pago aceptadas
La contratación de cualquiera de nuestros servicios (suscripción paga o membresía) se realiza exclusivamente a través de las páginas oficiales de venta de este sitio.
El pago se efectúa utilizando los medios de pago disponibles en el momento de la compra, los cuales pueden incluir tarjetas de crédito, débito, transferencias u otras pasarelas electrónicas habilitadas.
Al completar el proceso de pago, el usuario autoriza expresamente a la Agencia a procesar el cobro correspondiente según el servicio elegido.
No se aplican cargos adicionales por métodos de pago, salvo aquellos establecidos por la entidad financiera del usuario o la plataforma utilizada.
Condiciones de uso de los servicios
Una vez completada la suscripción o el pago correspondiente, recibirás un correo de confirmación con las instrucciones para acceder al contenido y la programación de envíos según el servicio elegido.
Todo el material será entregado únicamente por correo electrónico. No se aloja en plataformas externas ni se brinda acceso alternativo posterior. Por lo tanto, la responsabilidad de conservar los contenidos recae exclusivamente en el usuario.
La Agencia se reserva el derecho de iniciar acciones legales contra cualquier persona que incurra en conductas que infrinjan estos términos, incluyendo pero no limitándose a:
- Difundir, reenviar o compartir sin autorización los contenidos incluidos en las suscripciones o en la membresía.
- Utilizar el contenido con fines comerciales, de reventa o reproducción en cursos, asesorías, publicaciones o cualquier otro producto o servicio, sin autorización expresa y por escrito.
- Violar los derechos de propiedad intelectual, de autor, de imagen, de marca registrada o contractuales vinculados a los materiales distribuidos.
- Utilizar los contenidos para fines distintos a los previstos, como automatizaciones masivas, reempaquetamiento, inclusión en bases de datos o proyectos externos.
Derecho de desistimiento
Como usuario, contás con un plazo de 14 días corridos desde la fecha de contratación para ejercer tu derecho de desistimiento, siempre que el contenido digital no haya sido completamente entregado o consumido.
Para hacerlo, deberás enviar un correo a 📩 contacto@nexoestelar.com indicando tu nombre completo y la dirección de email utilizada al momento de la suscripción o compra, manifestando claramente tu decisión de cancelar el servicio.
Este derecho aplica exclusivamente a las suscripciones pagas y membresías, y no al contenido gratuito.
Tené en cuenta que, conforme a lo establecido por la normativa vigente, una vez iniciado el acceso al contenido digital, el derecho de desistimiento podría quedar anulado si se ha producido el suministro completo del servicio.
Conformidad de los servicios con el contrato
Salvo prueba en contrario, se considerará que los servicios ofrecidos por este sitio cumplen con el contrato si reúnen las siguientes condiciones, excepto en aquellos casos donde alguna de ellas no aplique por la naturaleza específica del servicio:
a) Se ajustan a la descripción brindada en sus respectivas páginas de venta.
b) Son adecuados para el uso habitual de servicios similares (información, formación y acompañamiento digital).
c) Presentan la calidad, profundidad y características esperables por parte de una persona razonable para servicios de este tipo.
La información detallada sobre cada modalidad —suscripción gratuita, suscripción paga y membresía— está disponible en las páginas correspondientes dentro de este sitio.
No se aceptarán reclamos por falta de conformidad si el contenido entregado coincide con lo informado al momento de la contratación, tal como fue comunicado en las páginas de venta o en los correos previos al alta.
Servicio de atención al cliente
Este sitio es operado por la Agencia responsable de los servicios ofrecidos en nexoestelar.com.
Para cualquier consulta relacionada con la suscripción gratuita, la suscripción paga o la membresía, podés comunicarte a:
📩 contacto@nexoestelar.com
Exclusión de responsabilidad
No garantizamos la disponibilidad continua e ininterrumpida de los servicios ofrecidos en este sitio. Tampoco asumimos responsabilidad por interrupciones en las actividades comerciales o por cualquier perjuicio derivado del uso de los servicios o de las expectativas generadas, en los siguientes casos:
- Causas fuera de nuestro control (casos fortuitos o fuerza mayor).
- Fallas o daños producidos por uso incorrecto o inapropiado por parte del usuario.
- Otras circunstancias imprevisibles o externas a la voluntad de la Agencia.
El usuario acepta estas limitaciones dentro de márgenes razonables y renuncia expresamente a reclamar responsabilidad contractual o extracontractual por fallas, errores o problemas en el servicio.
Tampoco asumimos responsabilidad por:
- Uso indebido, ineficiente o malintencionado de los contenidos.
- Daños derivados de errores en los datos provistos por el usuario, direcciones de correo incorrectas, o mal funcionamiento del correo electrónico.
- Pérdida de acceso a contenidos por no conservar los materiales enviados.
En la máxima medida permitida por la ley, este sitio, sus responsables, colaboradores y proveedores no serán responsables por ningún tipo de daño, bajo ninguna teoría legal, incluyendo (pero no limitado a):
- Daños directos o indirectos.
- Daños especiales, incidentales, punitivos o consecuentes.
- Lesiones personales, angustia emocional, pérdida de ingresos, datos, reputación, oportunidades comerciales, contratos o ahorros esperados.
Incluso cuando tales daños sean previsibles o se haya advertido sobre su posibilidad.
Protección de datos
Al aceptar estos Términos y la Política de Privacidad, otorgás tu consentimiento informado, libre, expreso e inequívoco para que la Agencia, en calidad de responsable del tratamiento, procese los datos personales que brindás en el marco de los servicios ofrecidos en este sitio.
El tratamiento de estos datos se realiza conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos en la República Argentina, aplicando las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar su confidencialidad e integridad.
Este sitio no recolecta ni trata datos sensibles según lo definido en la Ley 25.326. La información recabada se limita a datos de identificación y contacto necesarios para la prestación de los servicios contratados.
Si deseás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, podés hacerlo escribiendo a:
📩 contacto@nexoestelar.com
Toda la información recibida por parte del usuario —incluyendo textos, imágenes, correos, credenciales u otros datos— será tratada con absoluta confidencialidad y no será compartida con terceros, salvo obligación legal o judicial.
Se excluye de la categoría de “información confidencial” aquella que:
- Haya sido divulgada de forma pública por acuerdo entre las partes.
- Deba ser revelada por requerimiento legal o resolución judicial.
- Haya sido legítimamente obtenida por un tercero sin obligación de confidencialidad.
Ambas partes se comprometen a mantener el deber de confidencialidad de manera indefinida, incluso una vez finalizada la relación comercial.
Propiedad intelectual y prohibiciones
Todos los contenidos disponibles en este sitio web —incluyendo textos, imágenes, estructuras, metodologías, diseños, documentos, guías, formularios, plantillas y cualquier otro material— constituyen una obra protegida por las leyes de propiedad intelectual vigentes en la República Argentina y por tratados internacionales.
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Esta cláusula no afecta los derechos legales irrenunciables que pudieran corresponderte como consumidor bajo la legislación vigente.
Normativa europea sobre resolución de litigios online
Si bien este sitio opera bajo la legislación vigente en la República Argentina, informamos —en cumplimiento de buenas prácticas internacionales— que la Comisión Europea ha desarrollado una plataforma para la resolución de litigios online en materia de consumo.
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Estos Términos de Uso, así como el uso del sitio nexoestelar.com y de todos sus servicios asociados, se rigen por las leyes vigentes en la República Argentina.
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