Cómo manejar objeciones sin pelearte con el cliente

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Precio típico: AR$64.900,00

Maestría en Objeciones: Transforma el ‘No’ en un ‘Sí’ para tu PYME de Servicios

  • Identificá los tipos comunes de objeciones en la venta de servicios y su origen psicológico.
  • Desarrollá una mentalidad proactiva y empática para abordar las objeciones sin confrontación.
  • Aplicar técnicas de escucha activa y preguntas estratégicas para comprender la raíz de cada objeción.

Dedicación estimada: aproximadamente 45 minutos por día.

Curso diseñado para dueño/a de pyme que vende servicios.

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Curso práctico para dueño/a de pyme que vende servicios que quieren resultados reales, sin vivir apagando incendios.

Este curso intensivo te equipará con las herramientas y la mentalidad necesarias para convertir las objeciones de tus clientes en valiosas oportunidades de venta y fidelización. Diseñado específicamente para dueños de PYMES de servicios, aprenderás a construir relaciones más sólidas y rentables, sin caer en confrontaciones.

En muchas PYMEs el problema no es la falta de talento, sino la falta de un sistema: se trabaja muchísimo, pero no se avanza con consistencia.

Este curso te da un marco simple y accionable para recuperar control, tomar decisiones firmes y ejecutar con calma, incluso con agenda llena.


  • Los tipos comunes de objeciones en la venta de servicios y su origen psicológico, para que el negocio avance sin depender de tu energía.
  • Una mentalidad proactiva y empática para abordar las objeciones sin confrontación, para que el negocio avance sin depender de tu energía.
  • Aplicar técnicas de escucha activa y preguntas estratégicas para comprender la raí…, para que el negocio avance sin depender de tu energía.
  • Y ejecutar estrategias personalizadas para rebatir objeciones de precio, valor y t…, para que el negocio avance sin depender de tu energía.

El curso incluye:

  • Los tipos comunes de objeciones en la venta de servicios y su origen psicológico.
  • Una mentalidad proactiva y empática para abordar las objeciones sin confrontación.
  • Aplicar técnicas de escucha activa y preguntas estratégicas para comprender la raíz de cada….
  • Y ejecutar estrategias personalizadas para rebatir objeciones de precio, valor y tiempo.
  • Utilizar herramientas de comunicación asertiva para mantener el control de la conversación y….
  • Convertir las objeciones en argumentos de venta que refuercen la propuesta de valor y el dif….
  • Un proceso post-objeción efectivo para el seguimiento, el cierre de ventas y la fidelización….

Programa (resumen)

  • Módulo 1: Entendiendo las Objeciones: Más Allá del ‘No’.
  • Módulo 2: La Mentalidad del Vendedor Exitoso.
  • Módulo 3: Técnicas Fundamentales para Desactivar Objeciones.
  • Módulo 4: Objeciones de Precio y Valor: Estrategias Avanzadas.
  • Módulo 5: Objeciones de Tiempo y Urgencia.
  • Módulo 6: Objeciones de Confianza y Credibilidad.

Resultado: al finalizar el curso vas a el arte de transformar las objeciones de tus clientes en oportunidades de venta y fidelización, construyendo relaciones sólidas y rentables para tu PYME de servicios., y vas a sentir que el negocio vuelve a responderte a vos.

No es presionar.
Es conducir la conversación.

Nivel

Intermedio

Duración

4 semanas, 45 min al día

Formato

Aula virtual